年3月1日下午3时，医院在湘一阳明学校会议厅召开了全院干部职工大会，除值班人员外，全院干部职工余人参加了会议，大会由业务副院长王辉主持。会议的主要内容是：认真贯彻落实党的十九大和中央、省、市、县委经济工作会议精神和全市医疗管理工作会议精神，回顾总结了我院过去一年的工作，研究部署了我院今年的各项工作，表彰了一批先进科室和先进个人，各分管领导对分管工作进行了总结和部署，各科室负责人向院长递交了年医疗质量与安全责任状、党风廉政建设责任状、社会综合治理责任状。会议动员全院上下一定要开拓创新，砥砺奋进，医院各项工作。

会上，副院长魏季辉对医院年度突出贡献奖、先进集体、优秀团队和县优秀个人进行了通报表彰，同时鼓励广大干部职工要向先进学习的同时，努力做好自己本职工作，再创佳绩。

会议最后，院长谭四军作了以《人才兴院质量强院为医院而奋力拼搏》为题的工作报告。谭院长在报告中总结了年所取得13项成绩，医院的不足，报告中具体讲了五项重点内容：①提出：年要实现十五大目标（门急诊、出院病人数增长比例；入出院诊断符合率等15大目标）；②实现上述目标，要把握和坚持五大原则（一要坚持科学发展；二要坚持改革创新；三要坚持实干苦干；四要坚持成果导向；五要坚持团结共事）；③落实和保障六个重点（一是党风廉政建设，落实两个责任；二是重点项目建设，落实提升承载能力；三是医疗质量监管，落实拓展学科内涵；四是加快改革红利释放，落实医改政策推进；五是强化综合治理力度，保障整体稳定和谐，医院文化建设，提升员工整体素质）；④推进五项统筹兼顾，医院又好又快发展。（一要严格履行公益职能；二要实施人才兴院战略；三要加大政策争资力度，四要充分发挥工会职能，丰富职工文化生活；五要扎实做好医保工作，让医保政策惠及千家万户）；⑤强化党建，为完成全年目标任务，提供坚强保障。会议最后，谭院长希望全体干部职工不忘初心，牢记使命，在新的一年，撸起袖子加油干，以更加饱满的热情与积极的态度做好本职工作，砥砺奋进，力争在工作中取得新突破，积极为双牌医疗卫生事业作出新贡献、再添新光彩！

医院院领导与年度表彰科室合影

院长谭四军做年工作总结暨年工作部署报告

副院长王辉对分管工作进行总结和部署

副院长魏季辉对分管工作进行总结和部署

副院长夏小军对分管工作进行总结和部署

工会主席唐珍岁对分管工作进行总结和部署

副院长周志勇对分管工作进行总结和部署

护理部主任郑秀珍就护理工作进行总结和部署

附件：院长谭四军总结报告

人才兴院质量强院

为医院而奋力拼搏

——医院年总结表彰暨年工作部署会议上的讲话

医院院长谭四军

（年3月1日）

同志们：

这次会议是经院委会研究并报县委政府分管领导和县卫计委主要领导同意召开的一次重要会议，主要任务是，认真贯彻落实党的十九大和中央、省委、市县委经济工作会议精神和全市医疗管理工作会议精神，回顾总结我院过去一年的工作，研究部署我院今年的各项工作，表彰一批先进科室和先进个人，动员全院上下开拓创新，砥砺奋进，医院各项工作，为医院而奋力拼搏。首先，我代表院委会，向大家并通过你们向你们全家拜个晚年！刚才，通报表彰了一批先进科室和先进个人，我代表院委会对这些先进科室和先进个人表示热烈的祝贺！同时希望你们再接再厉，为医院发展再立新功！各位分管院领导回顾总结了年工作，安排部署了年工作，讲得很好，我完全赞同，希望大家深刻领会，认真抓好落实。各位科室主任，递交了责任状，责任状页面虽小，但责任重大，希望大家切实把责任挑在肩上，记在心里，付诸于行动中，扎扎实实作好各项工作。下面，根据院委会研究决定，我讲五个方面的意见：

一、客观总结成绩，充分汲取力量，增强加快发展的坚定信心

刚刚过去的年，是医院发展历程中极不平凡的一年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级卫计主管部门和各兄弟卫生单位的关心支持下，全院上下积极上争政策，内强管理，加强内涵建设，以人才培养和学科建设为重点，自力更生、艰苦奋斗、开拓进取、奋发图强，各项事业都取得了长足进步，医疗质量全面提高，护理水平大幅提升，业务收入快速增长，各项管理日趋规范，从一个人才流失、资金短缺、医院，迅速迈入了良性发展的快车道。

一年来，我们坚持以质量促效益，业务收入快速增长。我们把医医院发展的第一抓手，认真落实十八项核心制度，医院感染风险，扩大优质护理服务覆盖面，提升医疗质量及持续改进，促进了经济效益和社会效益的全面进步。全年完成门急诊人次人，比去年同期增加人；收治住院病人人次，比去年同期增加人；完成手术例，比去年同期增加人；出院者平均住院日7.1天，床位使用率86%；全院总收入万元，较往年同期增长26.9%，再创历史新高。

一年来，我们坚持以改革促发展，发展活力异彩纷呈。我们成功推进绩效管理改革，全面实施人事制度改革，顺利完成医用耗材集中配送和药品“二次议价”，推行医疗设备购置实行成本核算管理，都取得了实实在在的成效，给医院带来了巨大实惠。医联体医共体建设取得实效，先后与多医院建成了医联体，与县内15家乡镇医院建成了医共体，医院发展活力。

一年来，我们坚持以考核促管理，医院运行更加规范。我们不断健全制度机制，坚持用制度管人管事，医院管理水平全面提升。18项核心制度得到有效落实，员工奖罚细则见到了实实在在的成效，平衡积分卡考核全员推行，考核结果与绩效、评先评优及晋升、晋职挂钩，极大地调动了医护人员的积极性。

一年来，我们坚持以学科促业务，学科建设取得进步。学科建设喜结硕果，神经内外科成功开科并良性运行，碎石中心投入使用，康复理疗稳步发展，智能中药房投入使用并产生良好效益，为医院发展注入了多股强大力量。

一年来，我们坚持以学习促进步，人员素质明显提高。我们把学习作为发展的第一要素，坚持“三基”学习每月必考，实行奖优罚劣，医护人员学习氛围日渐浓厚。采取“送出去”学习进修方式，全年先后选送了一批骨干医师、医院进修、培训，提高了他们的业务水平，医院的发展后劲。全年共定期和不定期30余次“请进来”医院和省内外专家来院讲课和现场手术指导，医护人员整体素质得到明显提升。

一年来，我们坚持以监督促行风，医德医风明显好转。我们严格按照《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和《医疗机构从业人员行为规范》的要求，制定下发了《医院医德医风考评制度与考评细则》、《医院落实“九不准”实施方案》、《医院落实“三必须三不准”规定实施方案》、《医院关于进一步完善违反“三必须三不准”规定处罚办法的通知》、《关于开展治理医药购销商业贿赂专项工作的实施意见》等一系列文件，在医院设置了举报箱、举报电话，举报装置、医院行风、纠纷等投诉查处的方式及查处时限，严格落实“三必须、三不准”规定，做到有报必接，接之必办，处之必严，办之必果，处理了一批违章违纪的人。全院医疗纠纷和责任事故大幅下降，各类投诉明显减少，医疗赔偿总额和比例直线降低，赔偿总额医院最低水平。

一年来，我们坚持以硬件促能力，综合实力大幅提升。一年来，在医院经济困难的情况下，通过考察项目，采取分期付款的方式，引进了一批先进的医疗设备，德国西门子1.5T核磁共振、数字胃肠机、四维彩超、碎石机先后等设备的投入使用，医院诊疗能力和诊断水平将得到极大提升，医院业务发展“瓶颈”。

一年来，我们坚持以环境促形象，院容院貌深刻改观。院外线路全部维修到位并移交县电力局管理，用电问题全部解决；新建篮球场、生态停车坪投入使用，职工和患者有了一定的活动场所；住院用房进行修葺一新，病房热水问题得到解决；维修改造监控设施，全院范围实行监控全覆盖。医院率先推行6S管理，第一批四个样板科室和第二批五个推广科室全部验收合格，医院环境大为改观，员工行为更加规范，优化了流程，提高了效率，好的文化和素养在全院职工中日渐形成，医院内部正在发生深刻的变化。同时，我们采取医医院信息化建设，医院的信息化五大系统已经全面升级，预约挂号、呼叫等待、移动护理、







































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